كيفية الاتصال بخط المساعدة من الهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)

هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) هي الهيئة العليا التي تنظم الأمور المتعلقة بالضرائب في المملكة العربية السعودية (KSA). يمكن لدافعي الضرائب الاتصال بهذه السلطة في حالة وجود أي تباين في الأمور الضريبية للإبلاغ عن أي تهرب ضريبي أو لأمور أخرى مختلفة.

طرق الاتصال بـهيئة الزكاة والضريبة والجمارك

يمكن لدافعي الضرائب الوصول إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) من خلال وسائل مختلفة. قد تكون هذه الوسائط:

• الخط الساخن لـ هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) 

خصصت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) خطوط اتصال لدافعي الضرائب. يمكن للمواطنين المحليين الاتصال على 19993 ويمكن لدافعي الضرائب المقيمين خارج المملكة العربية السعودية الاتصال على +966112048998. تتوفر خطوط المساعدة هذه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدمات دافعي الضرائب.

• مكاتب هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) 

يقع المقر الرئيسي لـهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) في الرياض. يمكن لدافع الضرائب الوصول إلى شارع الأمير عبد الرحمن بن عبد العزيز ، الرياض .12628 تفاصيل الاتصال بالمقر الرئيسي 966114349999. عدا ذلك ، ويمكن الوصول إلى أي فرع محلي من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. يمكن العثور على أقرب فرع على

اتصل بنا (zatca.gov.sa)

• التواصل عبر تويتر

يمكن أيضًا الوصول إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) على حساب تويتر الخاص بها https://twitter.com/Zatca_sa.

كيف يتم الإبلاغ عن التهرب الضريبي في المملكة العربية السعودية؟

تنظم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) بشكل صارم تنفيذ قواعد وأنظمة ضريبة القيمة المضافة ويفرض عقوبات صارمة على أي نوع من التهرب. إذا واجه أي دافع ضرائب أي نوع من أنواع التهرب الضريبي في المملكة العربية السعودية، فيمكن الإبلاغ عن ذلك في هذه البوابة المخصصة باستخدام الرابط أدناه: https://zatca.gov.sa/ar/ContactUs/Pages/ReportFraud.aspx.

كيف تشارك رأيك على بوابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)؟
 

تدعو هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) دافعي الضرائب إلى مشاركة آرائهم حول كيفية تحسين خدماتهم. يمكن لدافعي الضرائب مشاركة وجهات نظرهم على https://zatca.gov.sa/en/PortalServices/Survey/Pages/Surveys.aspx.

كيف تقدم ملاحظاتك على بوابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)؟

وأيضا تدعو هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) دافعي الضرائب إلى  إلى تقديم اقتراحاتهم وشكاويهم وطلباتهم وملاحظاتهم القيمة على بوابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

https://zatca.gov.sa/en/contactus/Pages/default.aspx#topic_complaint.

دعونا نراهم بالتفصيل:

الاقتراحات: يمكن لدافعي الضرائب اقتراح بوابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) حول كيفية تحسين الخدمات. وذلك بإدخال بعض التفاصيل مثل الاسم ورقم الاتصال والبريد الإلكتروني ورقم التعريف الضريبي ورقم التسجيل التجاري وموضوع الاقتراح وتفاصيله.

الشكوى: يمكن لدافعي الضرائب أيضًا تقديم شكوى بشأن بوابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك .(ZATCA) وذلك بإدخال بعض تفاصيل مثل الاسم وتفاصيل الاتصال ورقم التعريف الضريبي ورقم الهوية ورقم السجل التجاري واسم الشركة وموضوع الشكوى والنوع والتفاصيل.

الطلب: يمكن لدافعي الضرائب أيضًا تقديم طلبات مختلفة تتعلق بالزكاة وضريبة الدخل وضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع الانتقائية وضريبة الاستقطاع وضريبة المعاملات العقارية من خلال نفس البوابة.

الاستفسار: وأيضًا يمكن لدافعي الضرائب الاستفسار بخصوص أي شكوى جارية أو طلب لمعرفة حالتهم.