Industri telekomunikasi di Malaysia mempunyai sejarah yang terperinci dan telah melalui pelbagai perubahan yang membuka jalan untuk menjadi salah satu kuasa industri. Dengan perkembangannya yang pesat, industri ini berkembang pada kadar yang lebih pantas. Dengan pengenalan e-Invois, banyak perubahan akan berlaku dalam sektor ini. Dalam sektor telekomunikasi, pelanggan jenis B2C mengambil bahagian yang lebih besar. Oleh itu, langkah ini sangat penting.
Dalam artikel ini, kami akan menyelidik fungsi pelaksanaan e-Invois di Malaysia untuk Industri telekomunikasi.
Sebelum meneruskan dengan lebih lanjut, berikut ialah perkara penting dalam garis masa pelaksanaan e-Invois di Malaysia. Kerajaan Malaysia telah mengumumkan garis masa bagi permulaan e-Invois seperti yang dinyatakan di bawah-
Fasa | Pusing Ganti atau hasil tahunan (mengikut kes) | Tarikh pelaksanaan |
1 | >> RM100 juta | 1hb Ogos 2024 |
2 | RM25 juta-RM100 juta | 1hb Januari 2025 |
3 | Semua pembayar cukai | 1hb Julai 2025 |
Daripada sistem pengebilan tradisional biasa kepada pengebilan melalui e-Invois, pengebilan boleh menjadi satu tugas yang menjemukan tetapi jika prosesnya diikuti dengan lancar, pengebilan akan menjadi sangat mudah. Bagi pelaksanaan e-Invois di Malaysia, Kerajaan telah memberikan dua pilihan sama ada secara terus melalui portal MyInvois atau melalui perisian e-Invois yang akan melibatkan API dsb. Memandangkan jumlah bil yang akan dikeluarkan adalah sangat tinggi, menggunakan perisian e-Invois di Malaysia ialah cara yang diutamakan. Untuk pelaksanaan sistem ini, proses berikut perlu diikuti:
Perancangan Projek
Perancangan ialah asas bagi setiap projek. Perancangan dan penetapan garis masa yang betul merupakan satu kemestian sebelum memulakan projek. Pada peringkat ini, penting untuk menetapkan matlamat projek, mengenal pasti pihak berkepentingan utama, mendokumenkan aliran kerja semasa, menetapkan belanjawan dsb.
Kewangan Projek
Selepas belanjawan dimuktamadkan, medium yang digunakan untuk membiayai projek juga hendaklah dikenal pasti. Penting untuk melaksanakan projek selepas medium pembiayaan dikenal pasti. Selain itu, tabung kelonggaran juga hendaklah diwujudkan.
Memilih dan menilai vendor
Vendor mestilah disenarai pendek dan dikenal pasti berdasarkan belanjawan. Sebaik sahaja vendor telah disenarai pendek, setiap daripada mereka hendaklah dinilai. Vendor hendaklah dinilai berdasarkan pengalaman, belanjawan, kualiti perkhidmatan yang disediakan dsb. Selepas memilih vendor, langkah selanjutnya mestilah diambil untuk memulakan projek. Perlu ada perbincangan terperinci dengan vendor dan pihak berkepentingan utama syarikat telekomunikasi serta semua vendor hendaklah selaras.
Pemuktamadan projek
Perjumpaan berkala dengan vendor pada selang masa yang tetap perlu diadakan. Kemajuan projek perlu dipantau. Sebelum mengambil serahan projek, syarikat telekomunikasi mestilah membuat ujian terlebih dahulu. Selepas semua perkara yang diperlukan telah dilakukan, projek hendaklah dimuktamadkan.
Dengan pelaksanaan projek, terdapat pelbagai persoalan yang timbul dalam fikiran seorang ahli profesional. Sebahagian daripadanya adalah-
S1. Semasa mengebil pelanggan, penyedia perkhidmatan telekomunikasi akan menunjukkan pelarasan berkenaan tempoh pengebilan atau cukai sebelumnya dalam masa beberapa bulan akan datang. Bagaimanakah perkara itu perlu ditangani?
J1. Penyedia perkhidmatan telekomunikasi boleh beroperasi mengikut amalan perniagaan semasa. Pelaksanaan e-Invois tidak akan memberikan kesan yang besar. Penyedia perkhidmatan telekomunikasi boleh mengeluarkan e-Invois nota kredit/nota debit/nota bayaran balik.
S2. Dalam kes sistem pengebilan prabayar, penyedia perkhidmatan telekomunikasi mengebil penyedia yang menjual pelan kepada pelanggan. Bagaimanakah e-Invois akan memberikan kesan?
J2. Penyedia telekomunikasi dibenarkan mengikut model perniagaan semasa.
S3. Semasa menyediakan perkhidmatan tambahan dengan pelanggan menyelesaikan pembayaran mereka melalui penyedia perkhidmatan telekomunikasi, pihak manakah yang perlu bertanggungjawab terhadap pengeluaran e-Invois kepada pelanggan?
J3. Jika vendor pihak ketiga ialah entiti tempatan, vendor pihak ketiga akan mengeluarkan e-Invois kepada pelanggan.
Jika vendor pihak ketiga ialah entiti asing, pelanggan akan mengeluarkan e-Invois kendiri. Selain itu, untuk sebarang yuran/caj platform, penyedia perkhidmatan telekomunikasi dikehendaki mengeluarkan e-Invois
S4. Penyedia perkhidmatan telekomunikasi selalunya menjalankan perniagaan mereka di premis sewa yang dimiliki oleh individu dan atau/syarikat. Dalam senario sedemikian bagaimanakah pelaksanaan e-Invois akan memberikan kesan?
J4. Jika tuan punya ialah individu yang menjalankan perniagaan atau sebuah syarikat, mereka akan dikehendaki mengeluarkan e-Invois untuk merekodkan pendapatan yang diperoleh daripada premis yang disewa. Sekiranya tuan punya ialah individu yang tidak menjalankan perniagaan, penyedia perkhidmatan telekomunikasi bertanggungjawab untuk mengambil alih peranan Pengeluar dan mengeluarkan e-Invois kendiri untuk mengesahkan transaksi bagi tujuan cukai.
e-Invois mempunyai lebih banyak manfaat berbanding dengan keburukan. Peralihan ini akan mengambil masa tetapi apabila dilaksanakan, keseluruhan Industri akan mendapat manfaat. Dengan pelaksanaannya, proses yang telus akan memberikan manfaat kepada syarikat dan pihak berkuasa cukai.